ДИРЕКЦИЯ ТЕАТРАЛЬНО-ЗРЕЛИЩНЫХ КАСС – 80 ЛЕТ СЛУЖБЫ КУЛЬТУРЕ

С чего начинается театр? Вопреки мнению классика, вовсе не с вешалки, а с театральной кассы. 1 октября старейший билетный оператор северо-запада BILETER (дирекция театрально-зрелищных касс) отмечает свое 80-летие. История этой компании начинается в 1944 году в освобожденном от блокады Ленинграде и продолжается до сих пор – в Петербурге ХХI века.

НЕМНОГО ИСТОРИИ

«…В связи с возвращением в Ленинград театров и в целях лучшего обслуживания населения города, Исполком Ленгорсовета решает…разрешить Управлению по делам искусств…открыть...районные театральные кассы и организовать при Управлении Дирекцию театральных касс», - значится в протоколе заседания Исполнительного комитета Ленинградского Горсовета депутатов трудящихся от 1 октября 1944 года – так в только что освобожденном от блокады городе при управлении по делам искусств была организована Дирекция театральных касс с районными филиалами. На Дирекцию была возложена культурно-просветительская функция, выпуск программ театров и афиш. Под театральные кассы были отведены помещения по шести адресам. 1948 году в Ленинграде работало уже шестнадцать театральных касс. В августе 1964 года решением Исполкома Ленинградского горсовета ДТК была реорганизована в Дирекцию театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс. К концу того же года сеть театральных касс-киосков значительно расширилась: киоски работали не только во всех районах города, но и на железнодорожных вокзалах, станциях метро, в аэропорту, гостиницах, Морском порту.

В XXI веке ДТЗК стала пионером в разработке технологий для продаж билетов, которые сегодня нам кажутся привычными.В январе 2002 года была внедрена первая в России автоматизированная система компьютерной продажи билетов, объединившая театры, концертные площадки и театральные кассы города в единую сеть. Зрители получили возможность приобретать билеты на любой спектакль или концерт в любой кассе ДТЗК. В 2004-м ДТЗК вышла в интернет-пространство под брендом Bileter. В этом же году запущен сайт www.bileter.ru. В 2011-м, на 2 года раньше, чем в других городах России, на сайте была введена принципиально новая услуга – электронный билет. В 2015-м Bileter (ДТЗК) презентовал новое программное обеспечение для увеличения каналов продаж и начал объединение зрелищных учреждений в единое билетное поле. Пережив сложные годы пандемии коронавируса, компания продолжает развиваться как на рынке оффлайн продаж, так и в интернет-пространстве.

Ольга Червочкова, генеральный директор «Дирекции театрально-зрелищных касс»:

«Дирекция театрально-зрелищных касс (Bileter.ru) – единственная компания, которая сохранила такую большую сеть театральных касс оффлайн, их у нас 26, и мы намерены развиваться дальше. В Москве билетные операторы безвозвратно ушли в онлайн, а жителям Петербурга очень важно личное общение, зритель хочет узнать, классическая или современная постановка, на каких «Ромео и Джульетту» идти. Мы – за живое общение, люди – наше всё. Одна из традиций, которую мы бережно сохраняем, – проводить обучение кассиров, собирать их каждый месяц на разных театральных площадках, знакомить с репертуаром, премьерами, особенностями залов, чтобы они могли ответить на любые вопросы покупателей, например, про места с ограниченным видом. Я очень рада тому, что зрители не просто вернулись в театр, а начали ходить чаще, мы это видим по итогам 2023 года, по заполняемости залов, по количеству аншлаговых спектаклей».

ГДЕ КУПИТЬ БИЛЕТЫ?

·        26 театральных касс ДТЗК в разных районах города;

·        виртуальная театральная касса: сайт с сервисом «электронный билет».

ФАКТЫ

·        Единовременно Bileter (ДТЗК) продает билеты на несколько тысяч мероприятий. В обширную афишу билетного оператора входят театральные спектакли, музеи, концерты, экскурсии, квесты, спортивные мероприятия и даже прогулки на теплоходах.

·        Бумажные билеты в Bileter (ДТЗК) имеют несколько степеней защиты. Настоящий билет напечатан на специальном картоне с цветным слоем внутри, имеет металлизированную полосу и водяные знаки.

·        Именно Bileter (ДТЗК) разработал и внедрил в театрах и на концертных площадках Петербурга специальную систему контроля доступа. Достоверность билетов проверяется с помощью сканера за долю секунды по уникальному штрихкоду, который наносится на билеты, в том числе и электронные.

·        На сайте bileter.ru создана не имеющая аналогов в мире коллекция 3D-моделей театральных залов. Специалисты ДТЗК нарисовали в 3D более 30 площадок в Петербурге. Теперь зритель может оценить, как будет видно с различных точек в зале.

·        В театральных кассах Bileter.ru вы всегда можете купить свежий номер журнала «ТЕАТР+» с полным репертуаром театров Санкт-Петербурга.

Фото:  из архива ДТЗК